DÉTAIL DE LA FORMATION

Avec ADRH Conseil

PROGRAMME (14H)

Objectifs

  • Comprendre et reconnaître les différents aspects d’un conflit
  • Connaître les différentes approches de la gestion de conflit
  • Être capable de préparer et mener une négociation
  • Être capable de prépare

Population à former

Toutes personnes en interaction fréquente avec ses pairs, ses collaborateurs, les clients

Prochaines dates :

  • Du lundi 19 au mardi 20 juin 2017, Lille, dans les locaux de JL2C
  • Du lundi 18 au mardi 19 septembre 2017, Arras, Locaux de ADRH, 9, rue des Agaches
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Prochaines dates

Programme complet à télécharger : ADRH – Anticiper et gérer les conflits